Spedizione
Nota:Per piccoli ordini, Express sarà il migliore. E per ordini all'ingrosso, spedire via mare o treno (destinazione Europa) è il migliore, ma richiede molto
tempo. Per ordini urgenti, suggeriamo via aerea all'aeroporto più il nostro partner di nave invia a casa tua.
RE: Per il lampione a LED, Dualrays fornisce 5 anni di garanzia. Se in questo periodo si sono verificati problemi di qualità da parte nostra, ci assumeremo i costi di spedizione e sostituzione.
Q2: qual è la temperatura del colore?
RE: L'illuminazione a LED di Dualrays offre lampade in bianco caldo, bianco naturale, bianco puro e bianco freddo con temperature di colore misurate in Kelvin (K).Più bassa è la temperatura del colore,
più calda è la luce data dal LED:
Bianco caldo = 3000±200K
Bianco naturale = 4000±200K
Bianco puro = 5000±200K
Bianco freddo = 5700±200K
Q3:C'è un MOQ?
RE: 2 PZ
Q4: qual è il tempo di consegna?
RE: Normalmente 3-5 giorni lavorativi per i campioni, 10-15 giorni lavorativi per ordini all'ingrosso.
Q5:Puoi fare la simulazione DIAlux?
RE: Abbiamo un team DIAlux professionale per supportarti, i file IES possono anche essere scaricati sul nostro sito Web.
Q6: offrite accessori di montaggio?
RE: Sì, contattaci per i dettagli.
Q7: offrite OEM o ODM?
RE: È disponibile il servizio OEM e ODM con l'etichetta dei clienti, varie scelte per il pacchetto come di seguito:
1. Possiamo fornirti i nostri prodotti presenti con la tua etichetta;
2. Possiamo modificare i nostri prodotti come vostra richiesta;
3. Possiamo persino sviluppare prodotti completamente nuovi basati sul tuo design;
Q8:Quali sono i chip e i driver utilizzati?
RE: Sorgente luminosa LED NICHIA ad alta luminosità, driver Meanwell per configurazione standard.
Q9:Quali ottiche disponibili?
RE: Lampione stradale a LED: Tipo I, Tipo II, Tipo III, Tipo IV, Tipo V per opzione.
Q10: Che cos'è la CRI?
RE: Ra>70, Ra>80 opzionale.
Q11:Classificazione IP?
RE: IP66.
Q12: Etichettatura?
RE: Etichettatura neutra/Etichette personalizzate/Etichette con stampa laser (a richiesta).
Q13: Finitura colore?
RE: Colori standard: Nero / Bianco, altri colori possono essere personalizzati, in base a MOQ 50PCS.
Q14: Funzioni di attenuazione?
RE: Disponibile driver dimmerabile 1-10V / PWM / Resistenza / Timer / DALI.
Q15: Ci sono costi di spedizione economici per l'importazione nel nostro paese?
RE: Per piccoli ordini, Express sarà il migliore. E per ordini all'ingrosso, spedire via mare o treno (destinazione Europa) è il migliore, ma richiede molto tempo. Per urgenti
ordini, suggeriamo via aerea all'aeroporto più il nostro partner navale invia a casa tua.
Q16: Possiamo ottenere supporto se abbiamo la nostra posizione di mercato?
RE: Per favore informaci sulla tua mente dettagliata sulla tua richiesta di mercato, discuteremo e proporremo suggerimenti utili per te, per trovare la soluzione migliore per te.
Grazie per aver utilizzato gli apparecchi di illuminazione a LED Dualrays, consideriamo la qualità prima di tutto come la nostra filosofia di marketing dal design e dal pacchetto di tutti i nostri
prodotti, qui dichiariamo che tutti i nostri prodotti sono testati da professionisti e rispettano severi standard di qualità, abbiamo un servizio post-vendita professionale
team di assistenza per seguire i nostri clienti, promettiamo che quando si riscontrano problemi di qualità causati dalla qualità dei prodotti stessa al suo interno
periodo di garanzia, puoi contattarci liberamente.Una volta confermato dal dipartimento di controllo qualità, ti aiuteremo immediatamente a scambiare o
mantenere i prodotti gratuitamente. Shenzhen Dualrays Optoelectronics Co., LIMITED ti servirà con il cuore e l'anima!
Ufficio marketing
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